随着时代的发展、网络招聘行业的壮大以及智能移动手机的普及，本报告选取前程无忧、智联招聘以及Boss直聘三个APP作为分析对象（不涉及PC端相关服务），从此三个产品角度，分析三者在产品架构、功能、交互、界面上的特点,进一步了解三者的发展现状。

前程无忧和智联招聘是我国网络招聘平台起步最早的企业，其发展时间长、用户基数多，市场使用占比也较高；而Boss直聘作为近年来上升势头迅猛的新型招聘平台，依靠其特色功能以及市场宣传，在求职者的使用占比上不断上升，受到更多年轻人的青睐。

       前程无忧：

      业务主要集中在网络招聘和其他人力资源服务两部分，且业务全部为B端。网络招聘服务伴随金字塔式的求职者群体提供不同的招聘平台，头部猎头群体体量小、工作经验丰富、薪酬高。腰部RPO主要针对职场普通白领及精英，尾部为初入职场的大学生，他们是职场招聘的新鲜血液。

除此之外，还有为城市服务者提供的招聘平台，这部分群体数量多，对工作的需求变化较大。其他人力服务围绕培训、测评、人事外包、咨询业务展开，主要面向B端企业，为B端企业提供一站式人力资源解决方案。

       智联招聘：

      智联招聘作为业内领先的职业发展平台，依托大数据和AI 技术，积极打造人力资本生态体系，搭建“3的三次方”业务布局，实现让人才和机会精准链接的愿景。

在用户上，囊括学生、白领和高端专家三类核心群体群体；在产品上，从测评、招聘到教育培训实现服务闭环；在渠道上，全面覆盖 PC 端、移动端和线下端。

以三类人群为核心对象，通过三种渠道提供三方面服务，全方位打造人力资源产业链闭环。

       Boss直聘：

      基于年轻人的社交沟通方式，与企业老板沟通表现出其对工作的重视程度和自身的参与度。产品采用去中介化理念，与直接用人的Boss在线沟通，提升招聘和求职效率。

同时，渴求人才的Boss可以通过算法推荐和搜索，主动与合适的候选人“勾搭”，展示自己和公司的诚意，将招聘时间缩至最短。

      BOSS直聘的营销方式经历了三个阶段：

• 早期以借势营销为主。通过判断用户行为轨迹进行APP营销推广，为企业提供招聘服务，与部分企业建立良好关系。
• 中期以企业资源置换形式为主，举办线下活动与企业进行资源置换。
• 2017年至今主要是硬广的营销方式，以独树一帜的广告方式进行品牌推广。

      根据百度指数，2018-2019年间，智联招聘和前程无忧仍是求职者搜索的主要求职平台，Boss直聘的搜索指数远不及智联招聘和前程无忧。

但不难发现的是，2018年的黄金招聘时间段（三四月份，即下图中B区域）智联招聘以及前程无忧的搜索指数远高于Boss直聘。

而到了2019年的黄金招聘时间端（下图中E区域），虽智联招聘以及前程无忧在搜索指数上仍远高于Boss直聘，但相较于2018年，Boss直聘的搜索指数有较大提升，呈现分担了智联招聘和前程无忧一部分流量的现象。

咨询指数排名上，智联招聘要远高于前程无忧和Boss直聘，体现较大优势。

       1、产品迭代

      智联招聘和前程无忧作为国内较早的综合互联网招聘平台，发展时间长，涉及功能更广，功能迭代不仅仅局限于优化促进求职者和招聘者之间数据信息上的匹配、求职者和招聘者使用APP的体验，还涉及其他功能如开设求职者求职过程中的相关课程以及求职者对面试公司的评价等。多维度功能点的增加，有助于使求职者和招聘者体验更完整的求职过程。而Boss直聘作为新兴招聘模式平台，其让求职者和招聘者直聊的找工作模式极大地提高了招聘效率，功能迭代上也主要围绕求职者和招聘者直聊方面做更多优化提升。

         2、用户群体

      从百度指数来看，过去两年间，智联招聘、前程无忧和Boss直聘搜索指数最高的前五大省市为广东、江苏、上海、浙江、四川，多为沿海地区经济发达且人口稠密省市。整体表现为智联招聘和前程无忧的搜索指数远高于Boss直聘。

人群属性来看，使用Boss直聘的多为30岁前的年轻人，而智联招聘和前程无忧则在中年人中较为吃香。作为国内较早发展的网络招聘平台，智联招聘和前程无忧凭借良好的口碑以及全面的功能，收获极广的用户；Boss直聘因其独特的直聊模式而提升招聘效率的特点，则成功收获更多年轻人的青睐。

      3、产品架构

      智联招聘信息架构主要包括“职位”、“消息”、“职Q”、“打卡”和“我的”五大部分。整体来看功能较多，信息架构较为复杂。“职位”下即为意向职业的展示。“消息”下包括系统消息及特色功能消息通知和推荐以及求职者和招聘者的交流消息。“职Q”和“打卡”为智联招聘特色功能，类似社区话题发布和探讨，凸显社交功能。“我的”向下功能密集且多样。智联招聘整体信息构架较复杂，功能多样，除“招聘”相关的基本功能外还主打求职者之间的社交功能，提升用户使用时长和增加使用次数。

      从前程无忧的信息板块可以看出其主要分为四个部分：“首页”、“消息”、“简历”和“我的”，其中具备更多功能的部分为“首页”和“我的”两部分。

“首页”向下，用户不仅可以查询有关“求职”本身的功能如申请记录、谁看过我、附近职位等外，还可以更多了解有关“求职”的相关信息及相关课程，基本内容与付费内容相结合，为求职者提供更完善和全套的求职体验。“消息”向下功能简单，多为使用服务后的系统消息提醒。“简历”向下完善规整，满足求职者基本信息填写。“我的”向下功能版块较多，除开系统相关功能外，还涉及求职相关付费服务。前程无忧整体信息架构并不复杂，“消息”和“简历”的独立让求职者更易上手；校园招聘、基本求职匹配、进阶付费求职服务构成全面完善的招聘行业服务网。

       3.3 Boss直聘

      Boss直聘整体信息构架较为简单，包括“职位”、“公司”、“消息”和“我的”四个部分。

• “职位”向下即为根据意向职位匹配的工作列表。
• “公司”向下即为可能感兴趣行业的相关公司。
• “消息”向下为求职者向招聘方沟通交流过的所有消息列表。
• “我的”向下为功能集合，涵盖付费服务。

      整体来看，Boss直聘信息构架较为简单，极易上手。无付费求职培训功能也无求职者之间的社交功能，更突显其主要功能——与招聘者直接交流而极大提高招聘效率的优势。